欢迎使用旺商聊（WangShangLiao）。本《服务条款》（以下简称"本条款"）是您与旺商聊之间就使用旺商聊软件及相关服务所订立的协议。请您在使用旺商聊之前，仔细阅读并充分理解本条款的全部内容，特别是免除或限制责任的条款、争议解决与法律适用条款。您一旦开始使用旺商聊，即视为您已阅读、理解并同意接受本条款的约束。
一、条款的接受
当您下载、安装、注册、登录或以任何方式使用旺商聊软件及服务时，即表示您已阅读并同意接受本条款以及旺商聊不时发布的各项规则、公告与政策的约束。这些规则、公告与政策构成本条款不可分割的组成部分，与本条款具有同等法律效力。
如果您代表某一企业、组织或其他实体注册和使用旺商聊，您应确保已获得该主体的充分授权，并有权代表其接受本条款。此时，本条款中的"您"同时指代您本人及您所代表的主体。若您不同意本条款的任何内容，请您立即停止注册和使用旺商聊。
二、服务说明
旺商聊是一款面向商务场景的即时通讯与协作工具，为企业团队、销售、客服与远程办公人员提供即时消息、高清音视频会议、团队协作、客户管理（CRM）以及多端实时同步等能力，支持 Windows、macOS 与 Android 等平台。您可以在功能介绍页面了解各项功能的详细说明。
您理解并同意，旺商聊所提供的服务内容、形式及功能，可能会随产品迭代与业务发展而不断优化和调整。旺商聊有权根据实际情况增加、修改或删减部分服务功能，并会通过适当方式向您公示。您使用旺商聊即视为接受相应的调整。
三、账号注册与安全
使用旺商聊的部分功能需要您注册账号。在注册过程中，您应提供真实、准确、完整的注册信息，并在相关信息发生变更时及时更新。若因您提供的信息不真实、不准确或不完整而导致的任何后果，由您自行承担。
您的账号及密码由您自行保管，您应对以您账号进行的一切操作及由此产生的后果承担责任。请您妥善保管账号及密码信息，不要向任何第三方泄露。如发现任何未经授权使用您账号的情形，或存在其他安全漏洞，请您立即通过联系我们页面告知旺商聊，我们将协助您采取相应措施。
未经旺商聊书面许可，您不得将账号以出租、出借、转让、售卖或以其他方式提供给第三方使用。因账号管理不善造成的损失，由您自行承担。
四、用户行为规范
您在使用旺商聊的过程中，应遵守中华人民共和国相关法律法规，遵守公序良俗与商业道德，并对您通过旺商聊发布、传输或存储的内容及实施的行为负责。您承诺不会利用旺商聊从事以下行为：
- 发布、传播违反国家法律法规、危害国家安全、损害社会公共利益或违背公序良俗的信息；
- 发送垃圾信息、广告骚扰、欺诈信息，或从事任何形式的电信网络诈骗活动；
- 侵犯他人的知识产权、商业秘密、隐私权、名誉权等合法权益；
- 利用技术手段对旺商聊的服务进行干扰、破坏，或未经许可对系统进行反向工程、反向编译、抓取数据等操作；
- 传播计算机病毒、木马等恶意程序，或实施其他危害网络安全的行为。
若您违反上述规范，旺商聊有权视情节轻重，采取包括但不限于警告、限制或暂停部分功能、封禁账号等措施，并保留追究相应法律责任的权利。因您的违规行为给旺商聊或任何第三方造成损失的，您应承担全部赔偿责任。
五、知识产权
旺商聊软件及服务中所包含的一切内容，包括但不限于软件、技术、程序代码、界面设计、图标、商标、标识、文字、图片及其他资料，其知识产权均归旺商聊或相关权利人所有，受相关法律法规保护。未经旺商聊或相关权利人书面许可，您不得以任何方式使用、复制、修改、传播或用于商业用途。
您通过旺商聊发布、传输的原创内容，其知识产权归您或原始权利人所有。您理解并同意，为向您正常提供服务（如消息传输、云端同步、内容展示等）之目的，您授予旺商聊在服务范围内对相关内容进行存储、传输、展示等必要处理的权利。旺商聊尊重并保护您的合法权益，不会将上述内容用于本条款约定之外的商业用途。
六、付费服务与退款
旺商聊提供免费版供个人与小团队使用，同时提供专业版与企业版等付费套餐，解锁更多成员席位、客户管理与安全管控等能力。各套餐的功能与价格详见价格套餐页面。当您选择购买付费服务时，即表示您同意按照相应的计费标准与订阅周期支付费用。
除法律法规另有强制性规定或双方另有约定外，付费服务一经开通并投入使用，已支付的费用原则上不予退还。如您对付费服务存在疑问，或认为存在计费错误等情形，可在订阅有效期内通过联系我们页面或客服热线 400-820-0899 与我们沟通，旺商聊将本着公平合理的原则协助处理。
旺商聊有权根据市场情况与运营需要，对付费套餐的价格与内容进行调整。价格调整不影响您在调整前已购买并处于有效期内的服务，续费时将按调整后的标准执行，旺商聊会提前通过适当方式向您公示。
七、服务的变更与终止
旺商聊可能会因业务调整、技术升级、法律法规要求等原因，对服务进行变更、中断或终止。对于可能影响您使用的重大变更，旺商聊将通过软件公告、站内通知或其他适当方式提前告知。
在下列情形下，旺商聊有权在无需事先通知的情况下，中止或终止向您提供全部或部分服务：您严重违反本条款或相关法律法规；您的使用行为可能危及旺商聊或其他用户的合法权益或系统安全；依照法律法规或主管部门的要求。您也可以随时停止使用旺商聊并注销账号。
服务终止后，旺商聊将依照相关法律法规与隐私政策处理您的数据。您理解并同意，除法律另有规定外，旺商聊无义务向您返还或保留任何数据。建议您在停止使用前及时做好重要数据的备份。
八、免责声明与责任限制
旺商聊将尽最大努力保障服务的稳定、安全与持续。但您理解并同意，受限于互联网及信息技术的固有特性，旺商聊无法保证服务不会因不可抗力、系统维护、网络故障、第三方原因等因素而中断或出现差错。对于由此可能给您造成的影响，在法律允许的范围内，旺商聊不承担责任。
旺商聊按照"现状"及"现有"基础提供服务。在法律允许的最大范围内，对于因使用或无法使用旺商聊而导致的任何间接的、附带的、惩罚性的损失，包括但不限于利润损失、数据丢失、商誉损失等，旺商聊不承担赔偿责任。在任何情况下，旺商聊就本条款项下服务对您承担的赔偿责任总额，以您在产生争议前十二个月内就相关付费服务实际支付给旺商聊的费用总额为限。
本条款所述的责任限制，不适用于因旺商聊故意或重大过失造成的损失，以及依据法律规定不得排除或限制的责任。
九、适用法律与争议解决
本条款的订立、生效、履行、解释及争议的解决，均适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。若本条款的任何条款因与法律相抵触而被认定为无效或不可执行，不影响其余条款的有效性与可执行性。
因本条款或旺商聊服务所产生的或与之相关的任何争议，双方应首先本着友好协商的原则加以解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交旺商聊运营方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
十、联系我们
如您对本条款或旺商聊的服务有任何疑问、意见或建议，欢迎通过以下方式与我们联系，我们将竭诚为您服务：
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